尊敬的用户:
为了尽快解决镶宝装备使用规则变更对VIP区用户产生的影响。我们将在1月24日(周三)限时开放VIP区镶宝转化系统,预计开放时间15:00~20:00。为了保证系统转化的稳定运转,我们将于次日对24日的所有转化数据进行核查。如果发现出现数据异常的道具将立即进行处理,广大玩家在转化过程中出现异常情况建议立即向我们反馈。
发生数据异常的表现:转化完成后装备所镶嵌荧光宝石等级超过6级或者出现异常提示的均为异常数据;在确认异常数据之后我们将立即进行处理。如果转化之后发生数据异常玩家可以向我们反馈提交转化需求,或者等待恢复处理。任何交易、转移异常数据道具所产生的损失将由玩家自行承担。
对于转化产生异常数据的处理方案如下:
◆ 若玩家向客服反馈异常数据并提交明确的转化要求(必须符合转化规则的要求),则我们将按照玩家要求修复异常道具。
◆ 若玩家未提交明确的转化要求或者在转化后24小时之内没有反馈异常信息,我们则会将异常道具恢复至转化之前的状态。
由于转化系统规则复杂,我们将根据对1月24日转化数据额核查结果来确定后续的系统开放时间。如果数据核查结果显示系统运转基本正常,我们将从1月26日开始隔天限时开放系统,具体开放时间为15:00~20:00。
在该系统全部完善之后,开放时间将进一步延长,具体方案请留意后续公告。
感谢大家对我们工作的支持,给您来带的不便我们深表歉意,祝大家游戏愉快!
塔人网络奇迹MU运营团队
2018.01.23